Autopercepción de las/os enfermeras/os de los hospitales del Distrito Nacional, sobre los factores detonantes de Burnout, durante la pandemia del COVID-19, en el periodo marzo-diciembre 2020

Abstract

La pandemia de COVID-19 tuvo un impacto sin precedentes en los sistemas de salud a nivel mundial, afectando significativamente al personal de salud. Este estudio evaluó el impacto emocional y laboral de la pandemia en el personal de salud del Hospital Moscoso Puello y el Hospital Salvador Gautier, con un enfoque particular en los factores que contribuyen al síndrome de Burnout durante el periodo de marzo a diciembre de 2020. Se realizó un estudio descriptivo y transversal utilizando encuestas estructuradas que incluyeron preguntas sobre características demográficas, estado emocional, percepción del trabajo, síntomas de estrés y Burnout, satisfacción laboral, apoyo psicológico y percepción sobre herramientas de prevención.

Los resultados revelaron que el 52% del personal de salud se sentía emocionalmente agotado la mayoría de las veces durante la pandemia, y el 28% experimentaba una sensación de vacío al terminar su jornada laboral. Antes de comenzar su jornada laboral, el 44% reportó fatiga y falta de ánimo al menos una vez. Además, el 48% pudo identificar sentimientos de estrés o carga laboral excesiva en sus compañeros, mientras que el 60% nunca recibió apoyo psicológico en su lugar de trabajo, destacando una necesidad crítica no satisfecha. Sin embargo, el 56% del personal sintió que en la mayoría de las ocasiones contaba con los recursos necesarios para realizar su trabajo adecuadamente.